PT Journal AU Hochstein, M Glöckle, J Meyer, T Furmans, K TI Packassistent – Assistenzsystem für die Qualitätskontrolle während des Packprozesses SO Logistics Journal : Proceedings PY 2016 VL 2016 IS 10 DI 10.2195/lj_Proc_hochstein_de_201610_01 DE Assistenzsystem; Packprozess; Versand; Objekterkennung; Mensch-Maschine-Schnittstelle AB Durch den in den letzten Jahren stark zunehmenden Internet- und Versandhandel gerät der Versand immer mehr in den Fokus der Prozessoptimierung. Eine große Herausforderung stellt die Vermeidung von Reklamationen dar. Diese können sowohl durch Fehlbestückungen entstehen, als auch durch mutmaßliche, kundenseitige Falschangaben. Aus diesem Grund wurde ein Packassistent entwickelt, der einerseits den Mitarbeiter während des Verpackungsprozesses unterstützt, als auch diesen protokolliert, ohne die Persönlichkeitsrechte des Mitarbeiters einzuschränken. ER